Vacature: Sales Support Medewerker – Cruise Specialist

Droom jij van werken in de reiswereld? Word jij blij van structuur, regelen, schakelen én samenwerken in een commerciële omgeving? En lijkt het je fantastisch om dagelijks bezig te zijn met cruisevakanties naar de mooiste bestemmingen ter wereld? Dan is dit jouw kans om aan boord te stappen! Voor onze telefonische verkoopafdeling zoeken wij een proactieve en nauwkeurige Sales Support Medewerker die ervoor zorgt dat alles achter de schermen perfect geregeld is.

Wat ga je doen?

Als Sales Support Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen onze verkoopafdeling, onze directe klanten, onze reisagenten (B2B), accounting en onze cruise- en luchtvaartpartners. Dankzij jou loopt het hele proces soepel — van boeking tot vertrek en van commissie tot administratie. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het verwerken en aanpassen van bestaande boekingen (zoals route- en vluchtwijzigingen)
• Het regelen van reisbescheiden en terugbetalingen
• Het ondersteunen van onze B2B-partners met partnerregistraties en commissies
• Het beheren van de gezamenlijke sales mailbox
• Het opstellen van omzetoverzichten en rapportages
• Het controleren van commissies en financiële overzichten
• Het onderhouden en optimaliseren van klant- en partnergegevens
• Het oppakken van ad hoc werkzaamheden en het meedenken in verbeteringen

Kortom: jij zorgt ervoor dat alles administratief, commercieel en financieel klopt — zodat onze salescollega’s kunnen doen waar zij het beste in zijn: cruises verkopen.

Wie zoeken wij?

Jij bent iemand die:

• Energie krijgt van organiseren en structureren
• Nauwkeurig werkt en oog heeft voor detail
• Snel schakelt tussen verschillende taken
• Communicatief sterk is en servicegericht denkt
• Handig is met Excel (ervaring met draaitabellen is een plus)
• Affiniteit heeft met reizen — ervaring in de reisbranche is mooi meegenomen

Je houdt van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Wat bieden wij jou?

• Een veelzijdige functie binnen een stabiele, gerenommeerde en groeiende cruiseorganisatie
• Een informele en collegiale werksfeer
• Werken in een internationale reisomgeving
• Marktconform salaris passend bij jouw ervaring
• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
• De kans om onderdeel te zijn van een organisatie waar reizen en beleving centraal staan
• Werk je graag vanuit huis? Dat is in deze functie maximaal 2 dagen per week (bij een fulltime dienstverband) toegestaan

Klaar om met ons mee te varen?

Stuur ons je CV en motivatie en wie weet start jij binnenkort in deze veelzijdige rol binnen onze cruiseorganisatie.

Gezocht: (junior) Administratief Medewerker Finance bij Zeetours Cruises! (partime/fulltime)

Ben jij een administratief talent dat moeiteloos de financiële touwtjes in handen houdt? Ben je toe aan een uitdagende, veelzijdige rol in een inspirerende werkomgeving? Dan is deze functie bij dé cruisespecialist van Nederland jouw kans!

Wat ga je doen

Als Administratief Medewerker Finance maak je deel uit van een klein, hecht team van drie collega’s binnen onze Finance-afdeling, onderdeel van een groter internationaal accounting team. Jij zorgt ervoor dat onze financiële administratie tot in de puntjes klopt. Je taken zijn divers:

• Verwerken van inkoop- en verkoopfacturen.
• Voorbereiden en bewaken van betalingen en betalingstermijnen.
• Actief bijdragen aan een soepel lopende administratie van ons prachtige cruiseproduct.

Wat bieden wij?

• Dynamiek & Verantwoordelijkheid: Een zelfstandige en verantwoordelijke functie waar geen dag hetzelfde is.
• Inspirerende werkplek: Ons moderne kantoor in Het Industrie Gebouw in hartje Rotterdam, op slechts 5 minuten lopen van metrostation Oostplein.
• Internationale allure: Werken binnen een toonaangevende, internationaal opererende organisatie.
• Fijne werksfeer: Open, informeel en collegiaal; je voelt je hier meteen thuis.
• Goede voorwaarden: Zowel primair als secundair zit je bij ons goed!

We zoeken een energieke, betrouwbare en nauwkeurige collega die:

• Een afgeronde MBO-opleiding in financieel-administratieve richting heeft.
• Ervaring meebrengen als administratief medewerker is een pré (ervaring in de reisbranche is helemaal fijn!).
• Cijfermatig sterk is en goed kan omgaan met deadlines.
• De Nederlandse en Engelse taal goed beheerst (kennis van Duits is een pluspunt).
• Handig is met Microsoft Office en administratieve software.

Over ons

Zeetours Cruises is dé cruisespecialist van Nederland en onderdeel van e-hoi GmbH. Ons team werkt dagelijks vol passie om onze klanten de mooiste cruise-ervaringen te bieden. Ons kantoor in Rotterdam straalt creativiteit en moderniteit uit, en is dé plek waar je je verder kunt ontwikkelen.

Klaar om aan boord te gaan?

Stuur je sollicitatie met cv naar nicolette. en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team!

Zeetours Cruises zoekt per direct een leuke, enthousiaste cruisespecialist (24-40 uur)

Wil jij klanten helpen met het vinden van hun droomreis? Dan zoeken we jou! Als cruisespecialist heb je direct contact met consumenten, reisagenten en cruise rederijen. Jij wordt door ons professioneel opgeleid zodat je na de inwerkperiode zelfstandig alle vragen omtrent cruise vakanties kunt beantwoorden. Je maakt prijscalculaties, handelt reserveringen af en boekt vluchten, hotels en transfers. Jij zorgt ervoor dat klanten zorgeloos op cruise kunnen gaan en een onvergetelijke ervaring hebben.

Wie zijn wij?

Als cruise touroperator zijn wij marktleider en groeien nog steeds. Met een team van 50 collega’s werken wij iedere dag samen met verschillende rederijen. Wij hebben centraal gelegen kantoren in Amsterdam en Rotterdam. Wil jij werken op het Rokin in Amsterdam, in een modern opgeknapt monumentaal pand, 10 minuten van Amsterdam Centraal? Of in het hippe Industriegebouw in Rotterdam op de Goudsesingel, op loopafstand van treinstation Rotterdam Blaak? Je kunt werken op de locatie die jou het beste uitkomt!

Dit krijg jij!

Zeetours Cruises is samen met zusterbedrijven Cruisewinkel.nl, Cruise Travel en Wondercruises onderdeel van het Duitse moederbedrijf e-hoi. Je krijgt dus naast toffe collega’s, genoeg ervaring aan je zijde. Uiteraard komen daar ook goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden bij. Én krijg je af en toe de kans om een werkdag op een cruiseschip door te brengen!

• Bij voorkeur een afgeronde (toeristische) MBO-opleiding of ervaring in de reisbranche
• Een commerciële, resultaatgerichte en flexibele instelling
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden
• Flexibiliteit, geen dag is hetzelfde!
• Woonachtig in Rotterdam of Amsterdam of directe omgeving
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar

Join our team!

Indien je van afwisseling en een uitdaging houdt, ben je bij ons aan het juiste adres. Wil jij je ervaring in de reisbranche laten zien óf ervaring opdoen met de cruisebranche en deel uitmaken van ons professionele en gezellige team? Stuur dan een korte motivatie met CV naar nicolette.posthumus@ zeetours.nl en wie weet help jij binnenkort klanten met het vinden van hun droomreis!